Diseño de un modelo de abastecimiento resiliente mediante Integración de Power BI y Excel con conexión en INFOR ERP

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dc.contributor.advisorAvelar Sosa, Liliana
dc.contributor.authorMUÑOZ CHAVEZ, NUVIA CRISTAL
dc.coverage.spatialCiudad Juárez, Chihuahua
dc.date.accessioned2026-11-11T21:05:22Z
dc.date.available2026-11-11T21:05:22Z
dc.date.issued2026-05-26
dc.description.abstractEsta investigación aborda el desafío crítico de la falta de resiliencia en las cadenas de abastecimiento contemporáneas, caracterizadas por su vulnerabilidad ante disrupciones geopolíticas, pandemias y volatilidad de la demanda. El estudio propone el "Modelo RIA" (Resilient Insights for Procurement), un framework integral que aprovecha la integración tecnológica entre Infor ERP, Power BI y Excel para transformar datos transaccionales en inteligencia operativa accionable. Mediante una metodología de investigación aplicada que combina revisión bibliográfica sistemática, diseño conceptual y validación por expertos, se desarrolla una arquitectura de cuatro capas que incluye: fuente de datos (INFOR ERP), integración y procesamiento (ETL con Power Query), modelado semántico (DAX/Power Pivot) y visualización colaborativa (Power BI + Excel). El modelo incorpora KPIs de resiliencia especializados, protocolos de acción basados en umbrales dinámicos y dashboards interactivos para monitorización en tiempo cuasi real. La validación con un panel de expertos confirma su viabilidad técnica (4.0/5.0) y utilidad práctica (4.5/5.0), mientras que la simulación de un caso de estudio demuestra su potencial para reducir tiempos de respuesta ante disrupciones de 5 días a 48 horas y contener sobrecostos del 20% al 5-8%. La investigación contribuye a la literatura académica cerrando la brecha entre los marcos teóricos de resiliencia en cadena de suministro y las aplicaciones prácticas de Business Intelligence, ofreciendo además un roadmap implementable para organizaciones que buscan fortalecer su capacidad adaptativa mediante el aprovechamiento estratégico de sus inversiones en ERP.
dc.formatPDF
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.11961/7215
dc.language.isospaes
dc.publisherUniversidad Autónoma de Ciudad Juárezes
dc.relation.ispartofInstituto de Ingeniería y Tecnologíaes
dc.relation.ispartofDepartamento de Ingeniería Industrial y Manufacturaes
dc.relation.ispartofMaestría en Ingeniería Industriales
dc.subjectResiliencia en cadena de suministro, Business Intelligence, INFOR ERP, Power BI, Gestión de abastecimiento, KPIs de resiliencia, Integración tecnológica, Modelo RIA
dc.subject.otherinfo:eu-repo/classification/cti/7
dc.subject.secihtiIngenierias y Desarrollo Tecnológico
dc.titleDiseño de un modelo de abastecimiento resiliente mediante Integración de Power BI y Excel con conexión en INFOR ERP
dc.typeTesis maestríaes
dc.typeTrabajo de titulación de posgrado
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