Resolución de conflicto vecinal entre dos familias Juarenses: Intervención de mediación breve.

Díaz Figueroa, Anissa

Resolución de conflicto vecinal entre dos familias Juarenses: Intervención de mediación breve.

dc.contributor.advisor	Vidaña Gaytán, María Elena
dc.contributor.author	Díaz Figueroa, Anissa
dc.date.accessioned	2019-11-21T17:38:00Z
dc.date.available	2019-11-21T17:38:00Z
dc.date.issued	2019-02
dc.description	Ciudad Juárez como frontera está inmersa en un ambiente bicultural donde la confrontación ha adquirido carta de ciudadanía. Es característico el hecho que las personas diriman sus diferencias por la vía violenta, al percibirse como enemigos y que precisa vencer y ganar. Mi experiencia como mediadora durante diez años (2008 – a la fecha), así me lo indica. La intervención de mediación breve intenta lograr que las partes involucradas en el conflicto puedan tener la óptica que a ambas se les presenta la opción de la premisa yo gano-tú ganas, con lo cual se resuelve el conflicto. El objetivo del presente estudio fue aplicar una intervención breve con dos familias intervinientes, de cinco miembros cada una. Se empleó la metodología cualitativa-fenomenológica, de un caso mediante la entrevista e intervención. El resultado fue el acuerdo de las partes, basado en el intercambio de experiencias con empatía, respeto y exponiendo las necesidades de cada familia. En conclusión, una intervención de mediación breve en casos complejos, ahorra tiempos, costos y confrontaciones innecesarias, al tiempo que se llega a la resolución del conflicto de manera exitosa.	es_MX
dc.description.abstract	Ciudad Juárez como frontera está inmersa en un ambiente bicultural donde la confrontación ha adquirido carta de ciudadanía. Es característico el hecho que las personas diriman sus diferencias por la vía violenta, al percibirse como enemigos y que precisa vencer y ganar. Mi experiencia como mediadora durante diez años (2008 – a la fecha), así me lo indica. La intervención de mediación breve intenta lograr que las partes involucradas en el conflicto puedan tener la óptica que a ambas se les presenta la opción de la premisa yo gano-tú ganas, con lo cual se resuelve el conflicto. El objetivo del presente estudio fue aplicar una intervención breve con dos familias intervinientes, de cinco miembros cada una. Se empleó la metodología cualitativa-fenomenológica, de un caso mediante la entrevista e intervención. El resultado fue el acuerdo de las partes, basado en el intercambio de experiencias con empatía, respeto y exponiendo las necesidades de cada familia. En conclusión, una intervención de mediación breve en casos complejos, ahorra tiempos, costos y confrontaciones innecesarias, al tiempo que se llega a la resolución del conflicto de manera exitosa.	es_MX
dc.description.video	http://erecursos.uacj.mx/bitstream/handle/20.500.11961/5373/TESIS%20FINAL%207%20FEB.pdf?sequence=3&isAllowed=y
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/20.500.11961/5373
dc.language.iso	spa	es_MX
dc.publisher	Universidad Autónoma de Ciudad Juárez	es_MX
dc.relation.ispartof	Maestría en Psicoterapia Humanista y Educación Para la Paz	es
dc.relation.ispartof	Departamento de Ciencias Sociales	es
dc.relation.ispartof	Instituto de Ciencias Sociales y Administración	es
dc.rights	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 México	*
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/mx/	*
dc.subject	Conflicto	es_MX
dc.subject	Familias	es_MX
dc.subject	Intervención Breve	es_MX
dc.subject	Mediación	es_MX
dc.subject.other	info:eu-repo/classification/cti/4	es_MX
dc.title	Resolución de conflicto vecinal entre dos familias Juarenses: Intervención de mediación breve.	es_MX
dc.type	Tesis maestría	es_MX
dcrupi.departamento	Departamento de Ciencias Sociales	es
dcrupi.instituto	Instituto de Ciencias Sociales y Administración	es
dcrupi.programa-academico	Maestría en Psicoterapia Humanista y Educación Para la Paz	es
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