Padilla Franco, Javitt Higmar NahittAnguiano Solorio, ErnestoAlba Badillo, Hector ManuelCruz Sánchez, Vianey Guadalupe2021-02-222021-02-222019-11-05LCA-2019-219http://hdl.handle.net/20.500.11961/5788El presente documento demuestra el desarrollo de un sistema de marcado automático para la resolución de problemas de tráficos no terminados. El proyecto se realizó con el fin único de ser implementado dentro de la red de Transtelco, proveedor de servicios de telecomunicaciones. Uno de los problemas de la empresa es que debido a los números telefónicos que son portados a diario en México, se generan tráficos no terminados, ya que en algunas ocasiones estos números no son actualizados en las bases de datos de la empresa. Cada proveedor de telefonía es responsable de administrar y actualizar sus propias bases de datos con archivos que son proporcionados por el Instituto Federal de Telecomunicaciones, en donde se listan los números telefónicos que son portados a nivel nacional, aproximadamente 50 mil cada día. En el desarrollo del proyecto se utilizó la metodología de Prototipo, implementando una combinación de herramientas y lenguajes de programación, así como lo son Asterisk, Bash, Python y JavaScript. Este sistema se ejecuta de forma automática diariamente, y además se implementó una interfaz web para su ejecución manual dado un bloque de números telefónicos a consultar, finalmente se trabajó en un portal web para la simulación de llamadas dentro de la red de Transtelco, lo cual ayuda a rastrear la ruta que puede tomar una llamada tomando como parámetros un número telefónico de origen y uno de destino. Este sistema ha sido capaz de resolver un total de más de 2,500 problemas de tráficos no terminados que se tenían en la red de la empresa, y continúa ejecutándose a diario para resolver problemas a futuro. Como conclusión del proyecto, con la ejecución diaria del sistema cada vez son menores los problemas de tráficos no terminados en red de la empresa, logrando así brindar un mejor servicio para los clientes.spaAutomático, tráfico no terminado, números portados, tren de dígitos.LCC::TECHNOLOGYinfo:eu-repo/classification/cti/7Trabajo recepcional licenciatura